Tutorial

Como recuperar a senha?

Caso tenha esquecido sua senha, na página de login clique em "Esqueceu sua senha?".

Em "código de usuário" digite seu login e seu e-mail cadastrado.

Um e-mail de recuperação será enviado, conforme aviso. Verifique também a caixa de spam.

No e-mail, clique no link de alteração de senha. Será aberto uma página de troca, insira a nova senha.
Após alterar, realize login novamente com a nova senha.

Como alterar a senha dentro do portal?

Clique no ícone cinza no cabeçalho da página.

Na janela que abrir, clique em "Alterar senha".

Insira a sua senha atual, e após, a nova senha duas vezes e salve.